Chuyển đến nội dung
CÔNG TY TNHH CHỨNG NHẬN VÀ GIÁM ĐỊNH QACONTROL
CHÍNH SÁCH BẢO MẬT THÔNG TIN KHÁCH HÀNG
-
Mục đích thu thập thông tin khách hàng:
Việc thu thập dữ liệu thông tin của khách hàng của chúng tôi bao gồm một hoặc nhiều thông tin khác nhau do Quý khách hàng chủ động cung cấp khi có nhu cầu đánh giá chứng nhận các hệ thống quản lý như: ISO 9001:2015, ISO 14001:2015, ISO 45001:2018, HACCP, ISO 22000:2018, … cũng như các dịch vụ khác do QA cung cấp. Đây là một trong những thông tin mà chúng tôi sẽ lưu trữ để chủ động và xử lý trong quá trình tư vấn Khách hàng, cũng như thiết lập báo giá. Những thông tin này nhằm hỗ trợ giải quyết nhanh chóng 24/7 những vấn đề mà quý khách hàng khi sử dụng dịch vụ của chúng tôi.
-
Phạm vi sử dụng thông tin:
QA sử dụng những thông tin Quý Khách hàng đã cung cấp cho chúng tôi trong phạm vi:
-
Liên hệ tư vấn, giải đáp thắc mắc cho Quý Khách hàng khi nhận được thông tin mà Quý Khách hàng yêu cầu;
-
Gửi thông tin dịch vụ của QA tới Quý Khách hàng;
-
Trao đổi, gửi tiến độ công việc, hồ sơ liên quan trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ;
-
Gửi các thông tin chính sách khuyến mại cho Quý Khách hàng;
-
Thông tin Quý Khách hàng cung cấp nhằm phục vụ hoạt động trong quá trình sử dụng dịch vụ của QA như tư vấn, đào tạo, chứng nhận;
-
Cho mục đích khác (ví dụ: marketing) nếu được sự đồng ý của Quý Khách hàng;
-
Chúng tôi sẽ không tiết lộ thông tin cá nhân của Quý Khách hàng cho bên thứ 3 không liên quan khi chưa được sự đồng ý của Quý Khách hàng,
-
Thời gian lưu trữ thông tin khách hàng:
QA sẽ lưu trữ thông tin Quý Khách hàng trong suốt quá trình mà Quý Khách hàng sử dụng dịch vụ của chúng tôi. Nhằm mục đích, Hỗ trợ Quý Khách hàng sau khi sử dụng dịch vụ hoặc nếu Quý Khách hàng có phát sinh dịch vụ mới, hay cần hỗ trợ thêm để QA luôn sẵn hỗ trợ Khách hàng trong suốt quá trình hoạt động kinh doanh.
-
Đối tượng có thể tiếp cận thông tin khách hàng:
Thông tin do Quý Khách hàng cung cấp sẽ được chúng tôi bảo mật tuyệt đối và chỉ cung cấp thông tin của Khách hàng cho bên thứ ba nếu được sự đồng ý của Quý Khách hàng hoặc khi có yêu cầu hợp pháp từ phía cơ quan nhà nước có thẩm quyền.
Liên hệ QACONTROL:
CÔNG TY TNHH CHỨNG NHẬN VÀ GIÁM ĐỊNH QACONTROL
Địa chỉ: Số nhà 19, Dãy B1, Tổ 38, Thị trấn Đông Anh, Huyện Đông Anh, Thành Phố Hà Nội, Việt Nam.
Hotline: 0928823882 – 0944748004 – 0913143576
